Retour sur mes 2 jours d'animation

Comme promis, après cette semaine qui s'est passée à une vitesse folle, mes premières impressions sur mon petit boulot d'animatrice en magasin!

C'était une animation assez simple car je n'avais que des bons de réduction à distribuer. J'ai eu un brief téléphonique quelques jours plus tôt. Le fait d'avoir travaillé en marketing et d'avoir déjà préparé ce type d'animation m'a beaucoup aidée car le brief était plutôt léger (pas d'infos sur les profils des consommateurs, sur le but de cette animation...).

Cette animation m'a vraiment permis de développer mon sens commercial, chercher à trouver les bons arguments en fonction des types de clients et de ce qu'ils recherchaient, à orienter leurs achats tout en les conseillant. Bien sûr, ce petit boulot a aussi ses inconvénients: posture debout toute le journée, sourire et courtoisie à garder malgré les remarques et les regards parfois désagréables de certains clients... Enfin, je les comprends: il faut tout faire pour que notre discours ne les agresse pas, pour qu'ils se sentent en confiance et qu'on leur prouve que l'on peut leur apporter quelque chose (en l'occurence, pour moi, c'était une réduction sur leurs achats).

En plus, cela permet d'avoir vraiment une expérience terrain, d'être en contact direct avec les consommateurs (dommage que je ne l'ai pas fait quand j'étais en stage: je pense que ça aurait pu être très intéressant; car parfois le marketing est bien loin des réalités du terrain, de qui sont ses consommateurs, de leur perception du produit... Dans mon compte-rendu, j'ai fait en sorte d'expliquer clairement les aspects positifs et négatifs de cette animation, en espérant que les équipes marketing s'en servent la prochaine fois...).

J'ai atteint mes objectifs sur cette animation et j'en suis très contente! (bien que les animatrices ne soient pas rémunérées en fonction des ventes). C'est aussi ça "travailler en commercial": on connait tout de suite l'impact de ses actions.

En fin de semaine, je refais une animation, cette fois beaucoup plus importante, sur un produit qui n'est pas forcément connu du grand public avec des dégustations et des bons de réduction. Un nouveau challenge qui me motive encore plus! Surtout que cette animation représente un test pour mon agence et l'industriel: si l'essai est concluant, ils envisagent de mettre en place encore plus d'animations et à plus grande échelle l'année prochaine.

PS: et lors d'un de mes entretiens, on m'a demandé ce que je faisais depuis tous ces mois de recherche: en plus d'insister sur le caractère "actif" de ma recherche, sur ma curiosité à lire et à continuer à me former et à apprendre sur mon domaine, j'ai également dit que je faisais un petit boulot en tant qu'animatrice et je pense que ça a bien plu! Débrouillardise, envie d'apprendre, de rester active: toutes ces caractéristiques mettent en avant des compétences et sont un plus lors d'un entretien! S'il y en a que ça intéresse, n'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations ;-)